Условия и положения
Дата вступления в силу: September, 2026 | Последнее обновление: September, 2026
1. Общая информация
Настоящие Условия и положения («Условия») регулируют Ваш доступ к веб-сайту www.seedjewelry.com («Веб-сайт») и его использование, а также все покупки, совершённые через него. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями перед оформлением заказа или использованием наших услуг.
Веб-сайт управляется компанией MAGNAT FAMILY FZCO, зарегистрированной в ОАЭ в соответствии с торговой лицензией № DMCC192237, с зарегистрированным адресом: 2902, JBC 3, Cluster Y, JLT, Dubai, UAE («Seed Jewelry», «мы», «нас», «наш»).
Получая доступ к Веб-сайту, оформляя заказ или совершая покупку, Вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, а также нашу Политику конфиденциальности.
2. Требования к пользователям
Используя Веб-сайт, Вы подтверждаете, что Вам исполнилось 18 лет, Вы обладаете необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения юридически обязывающего соглашения и что вся предоставленная Вами информация является достоверной, точной и полной.
3. Товары и цены
Seed Jewelry предлагает ювелирные изделия высокого класса, созданные с использованием бриллиантов и драгоценных камней, сертифицированных международно признанными геммологическими лабораториями. Если изделие включает сертифицированный бриллиант или драгоценный камень, оригинал соответствующего геммологического сертификата (GIA, IGI, HRD или эквивалентного сертификата) является частью предмета сделки и передаётся покупателю при доставке изделия. Номер сертификата и характеристики камня указываются в подтверждении заказа.
Цены указаны в USD и включают применимые налоги, если не указано иное. Цены могут изменяться без предварительного уведомления. Цена, подтверждённая при оформлении заказа, является ценой, применяемой к Вашему заказу.
Изображения и описания товаров предоставляются исключительно в информационных целях. Возможны незначительные различия в цвете или отделке между изображением и фактическим изделием.
4. Порядок оформления заказа
Заказы оформляются и обрабатываются через Веб-сайт. После завершения оформления заказа и подтверждения оплаты Вы получите подтверждение заказа по электронной почте. Такое подтверждение является юридически обязывающим договором между Вами и Seed Jewelry.
Seed Jewelry оставляет за собой право отменить любой заказ по своему усмотрению, в том числе в случае ошибки в цене, отсутствия товара на складе или проблем с оплатой. В таких случаях все полученные платежи будут возвращены в полном объёме.
5. Оплата
Мы принимаем оплату следующими способами: PayPal, Apple Pay и [банковская карта, банковский перевод]. Все транзакции обрабатываются в защищённом режиме через нашего платёжного провайдера. Seed Jewelry не хранит полные данные банковских карт. Оплата производится в момент оформления заказа. Право собственности на товар переходит к Вам после получения полной оплаты.
Seed Jewelry осуществляет деятельность в соответствии с Федеральным декрет-законом ОАЭ № 20 от 2018 года «О противодействии отмыванию денег» и DMCC DPMS Rulebook. Для дорогостоящих покупок мы можем запросить документы, удостоверяющие личность, до завершения сделки. Мы оставляем за собой право отказать в проведении любой транзакции, которую не можем надлежащим образом проверить в соответствии с нашими обязательствами в сфере соблюдения законодательства и требований комплаенса.
6. Доставка и отправка
6.1 Варианты получения заказа
Seed Jewelry предлагает три способа получения заказа:
- Международная доставка — доставка международной курьерской службой FedEx по Вашему адресу в любую точку мира.
- Местная доставка — доставка по Дубаю / территории ОАЭ надёжной курьерской службой.
- Самовывоз из шоурума — получение заказа лично в нашем шоуруме по адресу: Dubai, Jumeirah Lake Towers, Cluster Y, JBC3, Office 2902. Пожалуйста, заранее свяжитесь с нами, чтобы согласовать время самовывоза.
6.2 Сроки доставки
Ориентировочные сроки с момента отправки:
- Местная доставка (по ОАЭ): 3 рабочих дня.
- Международная доставка: сроки зависят от страны назначения и выбранного перевозчика и будут подтверждены в момент отправки.
- Самовывоз из шоурума: по предварительной записи; срок будет подтверждён при согласовании времени получения.
Указанные сроки являются ориентировочными. MAGNAT FAMILY FZCO не несёт ответственности за задержки, вызванные таможенными процедурами, перебоями в работе курьерских служб или иными обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля.
6.3 Стоимость доставки, импортные пошлины и налоги
Все расходы на доставку (через FedEx и другие надёжные курьерские службы), импортные пошлины, НДС / GST, таможенное оформление и иные применимые сборы, связанные с импортом, уже включены в цену, указанную на Веб-сайте, и оплачиваются компанией MAGNAT FAMILY FZCO. Цена рассчитывается в зависимости от пункта назначения: для доставки по ОАЭ применяется отдельный тариф, а для доставки в другие страны в цену заложена средняя стоимость международной доставки и пошлин. От клиента не потребуется никаких дополнительных платежей в пользу FedEx, таможенных органов или иных третьих лиц при доставке или после неё — цена, подтверждённая при оформлении заказа на Веб-сайте, является окончательной и включает все расходы.
6.4 Риск и право собственности
Риск утраты или повреждения изделия переходит к Вам в момент его физической доставки по указанному Вами адресу либо при получении изделия в нашем шоуруме. Право собственности на товар переходит к Вам после получения полной оплаты.
6.5 Упаковка
Все изделия Seed Jewelry отправляются в премиальной защитной упаковке. Для международных отправлений дорогостоящих изделий может быть оформлена дополнительная страховка. Её стоимость будет указана при оформлении заказа.
6.6 Невозможность доставки
Если доставка не может быть осуществлена по причине неверно указанного адреса, отсутствия получателя или отказа от получения, может взиматься дополнительная плата за повторную доставку. MAGNAT FAMILY FZCO не несёт ответственности за утрату, возникшую вследствие неточной информации о доставке, предоставленной клиентом.
7. Права потребителя в соответствии с законодательством ОАЭ
Настоящие Условия регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов, включая Федеральный закон ОАЭ № 15 от 2020 года «О защите прав потребителей». Ни одно положение настоящих Условий не исключает и не ограничивает Ваши законные права, предусмотренные применимым законодательством ОАЭ.
В соответствии со статьёй 34 Закона о защите прав потребителей, любое условие, направленное на освобождение Seed Jewelry от предусмотренных законом обязательств, является недействительным и не имеет юридической силы.
8. Интеллектуальная собственность
Весь контент Веб-сайта — включая тексты, изображения, логотипы и дизайн — является исключительной собственностью Seed Jewelry и защищён применимым законодательством в области интеллектуальной собственности. Воспроизведение или использование материалов без предварительного письменного согласия запрещено.
9. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законодательством ОАЭ степени Seed Jewelry не несёт ответственности за косвенные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием Веб-сайта или наших изделий. Ни одно положение настоящих Условий не ограничивает ответственность за мошенничество, причинение вреда здоровью или иные случаи, в отношении которых ограничение ответственности не допускается законодательством ОАЭ.
10. Конфиденциальность
Сбор и использование Ваших персональных данных регулируются нашей Политикой конфиденциальности. Используя Веб-сайт, Вы соглашаетесь на обработку данных в соответствии с указанной Политикой.
11. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов. Любой спор в первую очередь подлежит разрешению путём медиации. Если урегулировать спор не удаётся, он подлежит исключительной юрисдикции компетентных судов Дубая, ОАЭ. Вы также имеете право подать жалобу в Департамент защиты прав потребителей Министерства экономики ОАЭ.
12. Изменения в настоящие Условия
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Обновлённая версия будет опубликована на Веб-сайте с указанием новой даты вступления в силу. Продолжение использования Веб-сайта после внесения изменений означает Ваше согласие с обновлённой версией Условий.
13. Контактная информация
Если у Вас возникли вопросы по настоящим Условиям и положениям, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Seed Jewelry
Шоурум: Dubai, Jumeirah Lake Towers, Cluster Y, JBC3, Office 2902
Электронная почта: office@seedjewelry.com
Телефон: +971585305575
Веб-сайт: seedjewelry.com
Нужна помощь?
Если у Вас возникли вопросы по настоящим Условиям и положениям, пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки Seed Jewelry.