معلومات الشحن
خيارات التسليم
تتيح Seed Jewelry ثلاث طرق لاستلام طلبك:
- الشحن الدولي: التوصيل عبر خدمة البريد السريع الدولية FedEx إلى عنوانك في أي مكان في العالم.
- التوصيل المحلي: التوصيل داخل دبي / دولة الإمارات العربية المتحدة عبر شركة بريد سريع موثوقة.
- الاستلام من صالة العرض: الاستلام شخصياً من صالة العرض الخاصة بنا على العنوان: Dubai, Jumeirah Lake Towers, Cluster Y, JBC3, 2902 office. يُرجى التواصل معنا مسبقاً لترتيب الاستلام.
الجداول الزمنية للتسليم
المدد التقديرية من تاريخ الإرسال:
- التوصيل المحلي (داخل دولة الإمارات العربية المتحدة): 3 أيام عمل.
- التوصيل الدولي: تختلف المدد بحسب بلد الوجهة ومزوّد خدمة الشحن، وتُؤكَّد عند الإرسال.
- الاستلام من صالة العرض: بموعد مسبق، وتُؤكَّد المدة عند الحجز.
هذه المدد تقديرية فقط. ولا تتحمل MAGNAT FAMILY FZCO أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن الإجراءات الجمركية أو تعطّل خدمات البريد السريع أو أي ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا.
تكاليف الشحن ورسوم الاستيراد والضرائب
إن جميع تكاليف الشحن والتوصيل (عبر FedEx وغيرها من شركات البريد السريع الموثوقة)، ورسوم الاستيراد، وضريبة القيمة المضافة / ضريبة السلع والخدمات، ورسوم التخليص الجمركي وغيرها من الرسوم المطبقة المتعلقة بالاستيراد، مشمولة مسبقاً في السعر المعروض على الموقع الإلكتروني وتتحملها MAGNAT FAMILY FZCO. ويُحتسب السعر بناءً على وجهة التوصيل: إذ يُطبَّق سعر محدد على عمليات التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، بينما تُحتسب عمليات التوصيل إلى الدول الأخرى باستخدام متوسط تكلفة الشحن الدولي والرسوم المدرج في السعر. ولن يُطلب من العميل سداد أي مبالغ إضافية إلى FedEx أو السلطات الجمركية أو أي طرف ثالث آخر عند التسليم أو بعده — فالسعر المؤكَّد عند إتمام الشراء على الموقع الإلكتروني نهائي وشامل لجميع التكاليف.
المخاطر والملكية
تنتقل مخاطر الفقدان أو التلف إليكم بمجرد التسليم الفعلي إلى عنوانك أو عند الاستلام من صالة العرض الخاصة بنا؛ وتنتقل الملكية بمجرد استلام المبلغ بالكامل.
التغليف
يتم شحن جميع قطع " مجوهرات سيد" في عبوات واقية عالية الجودة. يمكن الترتيب للحصول على تأمين على الشحنات الدولية ذات القيمة العالية، وسيتم توضيح تكلفته عند إتمام الدفع.
تعذّر التسليم
إذا تعذّر إتمام التسليم بسبب عنوان غير صحيح أو غياب المستلم أو رفض الاستلام، فقد تُفرض رسوم إضافية لإعادة التوصيل. ولا تتحمل MAGNAT FAMILY FZCO أي مسؤولية عن الخسارة الناتجة عن معلومات توصيل غير دقيقة يقدّمها العميل.
هل تحتاج مزيدًا من المساعدة؟
لتقديم أي استفسارات تتعلق بالتسليم والشحن، يرجى التواصل مع فريق دعم "مجوهرات سيد".